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电商仓储管理流程与方案
发布时间:2019-03-09 09:10:46

  做过电商行业的朋友都知道,每年的电商购物节双11、双12以及年底大促等活动,既是购物者的狂欢,也是电商企业的“苦难日”。订单量暴涨,物流配送时效的要求越来越严,对于不能按时发货的商家处罚力度也越来越大……这些都让商家不得不十分重视仓配物流环节的管理。动辄数万、数十万的订单,十倍百倍于平日单量,在有限的时间里完成发运,这对于电商仓库的考验可不一般,如果没有很强的仓库管理能力,这几乎是不可能完成的任务。

  目前,大部分的电商企业仓储情况是这样的:

电商仓储(WMS)管理流程与方案

  存储空间基本是普通的隔板货架,拣货设备主要是一些使用便利的人力拣货小车。大部分商家还会在双十一期间,招募大量临时工,或者其他部门的同事一起投入战斗。总之,商家仓库的自动化设备少,仍是以人力为主,所以如何优化调度和充分利用人力是关键。下面将从订单分析、补货环节及数据跟踪三个角度进行分析解读。

  一、定单分析:

  双11期间,出库环节,包括拣货、补货、复核、包装、打单贴单、集货、发运等,是仓库作业压力极大的环节。因此基于海量订单进行数据分析,优化拣货策略,将使仓库作业的整体效率得到非常大的提升。

  我们首先需要对订单进行分析,将订单分为单件订单、单品订单、多品单区订单和多品跨区订单,针对不同的订单种类,制定相应波次组合策略、拣货模式和复核方式,以确保整体效率的更优化。

  订单类型的判断,波次的组建,拣货方式的确定,及拣货任务的下发,采用哪种复核方式,这些可以由WMS系统来完成的。WMS系统可以根据预先设定的规则,自动判断,并指导作业人员执行相应操作,这样避免了人工判断的失误,并减轻作业人员的压力,作业人员只需要按照系统的指令去完成简单的操作即可,不需判断和选择。

  二、补货环节分析(WMS补货)

  双十一期间,补货环节也至关重要,及时的、合理的补货是对顺利拣货的保障。对于补货,整体的思路是:划分作业段,提前补货。

  也可以要依靠系统,设定恰当的补货作业策略,系统根据设定的规则,自动下发补货任务,一方面确保及时补货,有货可拣,一方面平衡作业压力。

  借力WMS系统,还可以起到监控和调度的作用。系统会对仓库内的作业情况实时监控,比如对每小时的产能情况,各库区的作业总量,拣货和补货作业量是否匹配,拣货和复核作业的完成效率等,仓库管理人员可以根据这些实时监控的数据,随机应变及时调整作业任务的下发,使各个环节能衔接顺畅。

  三、数据跟踪,透明化过程管理

  在数据的接收、采集和输出方面,通过借力WMS系统,自动采集每个人的执行情况,通过奖惩保证执行的效率。系统会判断每次作业的执行效果,拦截各种异常,保证执行的准确性。

  WMS系统还提供自动辅助功能,比如自动分配,自动运行策略,自动打印等,可以让作业人员更集中精神,根据指令完成操作,而不需过多的判断,即保证了效率又避免出错。

  当你做好以上三个电商仓储环节,相信你的仓库管理水平会有更大的提升,从而无惧双11、双12以及年底大促等活动的到来。

 
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