电商物流的特点在于海量订单、海量SKU，以及不断提高的时效性要求，而这些特点在服装电商物流中表现的更为突出。电商物流中心的主要功能在于“通过”，追求的是高效的订单处理能力，其仓内作业主要包括收货、发货、存货管理及退货处理。

  如何做好这些仓库作业呢？合理的仓库面积规划和一套成熟的电商wms系统是必不可少的。

  合理的仓库面积规划

  首先对仓库区域进行划分，划分出存储区、收货区、发货区、拣货区、退货区、打包复核区等区域，然后在存储区和拣货区使用货架来摆放货品，并在此基础（以服装为例）上划分出男装、女装、男鞋、女鞋等区域，便于拣货和存储。

  电商wms系统主要流程

  1、收货作业

  工作人员手持PDA来进行货品验收，确认无误后，开始粘贴条码标签。

  2、上架作业

  货品贴完标签后，按照PDA上的指示库位进行上架，然后再扫描库位标签。

  3、拣货作业

  主要分为两种定单类型：B2B和B2C，B2B定单主要采用摘果拣选方式进行接力拣选，随后进入打包复核区。B2C定单可分为单件订单和多件订单，作业流程分别是：

  单件订单：WMS系统对单件订单先按存储区域进行集单汇总，作业人员按汇总后的订单进行拣选，拣选后的商品放入周转箱，然后进入打包复核区。

  多件订单：先用人工大波次的拣选方式，货品拣好后送到发货区，再通过拣机进行第一道分拣，分到每个对应的道口，每一个隔口对应一个小波次（具体情况可以在系统中进行不同的定义）。分拣完成后，单一小波次货品自动落入周转箱通过输送线进入的打包复核区。

  3、打包复核

  拣选好的货品放入周转箱，周转箱根据订单类型输送至不同的打包复核区，按单件订单和多件订单采用不同的作业方式。

  单件订单：作业人员直接对货品进行扫描、系统会打印出对应的装箱清单和快递面单，复核、包装、称重，交接出库。

  多件订单：采用灯光分拣墙或者语音播种墙进行扫描播种，投递到对应的篮位号，系统会打印出对应的清单、面单，复核出库后进入到下一环节的包装环节。

  4、发货交接

  发货区必须预留足够交接场，每家快递公司可以对自家的包裹进行交接、拍照、称重和揽收，高峰时快递公司可以直接在仓内完成交接和集包作业，并且实现整车直发目的地的快递转运中心，大大提高配送的时效性。

  5、补货

  主要分为主动补货和被动补货两种方式。被动补货是订单已经下发以后，系统辨别零货位库存不足的时候自动触发的补货；主动补货是由库管员定期清理零货位库存低于下限的商品，主动发起的补货。

  补货作业由通知单生成补货任务，再由下架员按照系统提示从指定整件货位拣货下架，并送往目的零货货位，在零货货位上架，完成补货流程。”

  6、盘点

  可分为盲盘、明盘、动态盘、静态盘、周期盘和循环盘等，然后由库管员制作盘点计划，确定需要盘点的商品及区域生成盘点单。

  开始盘点后，盘点员借助PDA对盘点单中的商品货位库存依次盘点并录入实盘结果。

  盘点完成后，库管员核实盘点结果，判断是否需要复盘，若需要复盘，再次对盘点单中需要复盘的库存明细重新生成盘点任务。

  若盘点差异无误，库管员对盘点结果中的差异明细进行确认后生成盘点审核明细；若无需生成审核明细，可以取消盘点差异。

  最后生成盘盈盘亏报表，供管理者查看分析。

  通过合理的仓库规划和专业电商WMS系统的支持，相信电商企业对于降低作业成本、节约包材、提高作业效率、提升盈利，有着更明显的改变。